1. Taraflar ve Amaç
Bu Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”), Gakla (“Hizmet Sağlayıcı”) ile hizmetlerinden yararlanan kişi veya kuruluş (“Kullanıcı”) arasında yapılmıştır. Bu Sözleşme, Kullanıcı’nın Gakla tarafından sağlanan web tasarım, grafik tasarım ve sosyal medya yönetimi hizmetlerinden faydalanırken uyması gereken kuralları ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.

2. Hizmetler
Gakla tarafından sağlanan hizmetler aşağıdaki gibidir:

• Web tasarım hizmetleri
• Grafik tasarım çözümleri
• Sosyal medya yönetimi
  Hizmetlerin kapsamı, Kullanıcı ile yapılan ayrı bir anlaşma veya teklif dokümanında belirtilecektir.

3. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcı tarafından talep edilen doğru ve eksiksiz bilgileri sağlamakla yükümlüdür.
• Kullanıcı, sağlanan hizmetlerin hukuka ve ahlaka aykırı amaçlarla kullanılmayacağını kabul eder.
• Kullanıcı, kendisine teslim edilen materyallerin üçüncü şahısların haklarını ihlal etmediğinden emin olmalıdır.

4. Hizmet Sağlayıcının Yükümlülükleri

• Gakla, Kullanıcı’ya taahhüt edilen hizmetleri zamanında ve belirtilen kalite standartlarına uygun bir şekilde sağlayacaktır.
• Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’ya ait bilgilerin gizliliğini korumak için gerekli tedbirleri alacaktır.
• Hizmetlerin aksaması durumunda, Hizmet Sağlayıcı gecikmeyi gidermek için makul çabayı gösterecektir.

5. Fiyatlandırma ve Ödeme

• Hizmet bedelleri, taraflar arasında önceden mutabık kalınan tutarlar üzerinden belirlenir.
• Kullanıcı, ödemeleri belirlenen vade tarihlerine uygun olarak gerçekleştirmekle yükümlüdür. Gecikme durumunda Hizmet Sağlayıcı, hizmeti askıya alma veya sözleşmeyi feshetme hakkını saklı tutar.

6. Fikri Mülkiyet Hakları

• Gakla tarafından üretilen her türlü tasarım, içerik ve proje, Kullanıcı’ya teslim edilene kadar Hizmet Sağlayıcı’nın mülkiyetinde kalır.
• Kullanıcı, Hizmet Sağlayıcı’nın açık yazılı izni olmadan bu materyalleri ticari amaçlarla çoğaltamaz veya üçüncü şahıslara devredemez.

7. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın sağladığı hatalı veya eksik bilgi nedeniyle oluşabilecek aksaklıklardan sorumlu tutulamaz.
• Hizmet Sağlayıcı’nın sorumluluğu, sözleşme kapsamında tahsil edilen toplam hizmet bedeli ile sınırlıdır.

8. Sözleşmenin Süresi ve Feshi

• Bu sözleşme, tarafların aksi kararlaştırmadıkça süresiz olarak geçerli olacaktır.
• Taraflardan biri, sözleşmeyi feshetmek istediğinde yazılı bildirimde bulunmalıdır.
• Hizmet Sağlayıcı, Kullanıcı’nın sözleşme şartlarını ihlal etmesi durumunda sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.

9. Gizlilik
Taraflar, birbirlerine ait gizli bilgileri üçüncü şahıslarla paylaşmayacaklarını kabul ederler. Gizli bilgi, tarafların iş süreçleri, projeleri, ticari sırları ve özel yazışmalarını içerir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlık, tarafların öncelikle uzlaşı yoluyla çözüm arayışına girmesi esas alınarak, çözülmezse Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinde çözülecektir.

11. Yürürlük
Bu sözleşme, Kullanıcı’nın hizmet almaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflarca onaylanmış sayılır.

İletişim
Her türlü sorunuz ve destek talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@gakla.tr
• Telefon: +90 540 902 34 02

Gakla, bu sözleşmenin herhangi bir maddesini değiştirme hakkını saklı tutar.

1. Amaç ve Kapsam
Bu sözleşme, Gakla (“Şirket”) tarafından sağlanan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile genel gizlilik ilkelerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Şirket, bu verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem verir ve tüm yasal düzenlemelere uygun hareket eder.

2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
• IP adresi, cihaz bilgileri ve erişim kayıtları
• Kullanıcı tercihleri ve iletişim geçmişi

3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi
• Kullanıcılarla iletişim kurulması
• Faturalandırma ve sözleşme süreçlerinin yönetimi
• Pazarlama faaliyetleri ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Verilerin Korunması
Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek adına uygun güvenlik önlemleri uygulanır.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel veriler, kullanıcıların açık rızası olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Kanunen zorunlu olduğu haller
• Hizmetlerin sağlanması için iş birliği yapılan üçüncü taraflar (örneğin, ödeme altyapı sağlayıcıları)
• Kullanıcıya önceden bilgi verilmek kaydıyla

6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerine erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için Şirket’e yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerez Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamızı detaylı incelemek için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, güncellenmiş sözleşmenin web sitesinde yayınlanması ile yürürlüğe girer.

9. İletişim
Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@gakla.tr
• Telefon: +90 540 902 34 02

10. Yürürlük ve Kabul
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından hizmetlerimizden faydalanmaya başlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Kullanıcı, bu sözleşmenin hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Gakla olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en yüksek önceliklerimizden biri olarak görüyor ve bu konuda tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getiriyoruz.