Kişisel Veriler ve Genel Gizlilik Sözleşmesi

1. Amaç ve Kapsam
Bu sözleşme, Gakla (“Şirket”) tarafından sağlanan hizmetler sırasında elde edilen kişisel verilerin işlenmesi ve korunması ile genel gizlilik ilkelerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Şirket, bu verilerin gizliliğine ve güvenliğine önem verir ve tüm yasal düzenlemelere uygun hareket eder.

2. Toplanan Veriler
Hizmetlerimizden faydalanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta adresi)
• IP adresi, cihaz bilgileri ve erişim kayıtları
• Kullanıcı tercihleri ve iletişim geçmişi

3. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi
• Kullanıcılarla iletişim kurulması
• Faturalandırma ve sözleşme süreçlerinin yönetimi
• Pazarlama faaliyetleri ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Verilerin Korunması
Şirket, kişisel verilerin korunması için gerekli tüm teknik ve idari tedbirleri almayı taahhüt eder. Yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanımı önlemek adına uygun güvenlik önlemleri uygulanır.

5. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel veriler, kullanıcıların açık rızası olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

• Kanunen zorunlu olduğu haller
• Hizmetlerin sağlanması için iş birliği yapılan üçüncü taraflar (örneğin, ödeme altyapı sağlayıcıları)
• Kullanıcıya önceden bilgi verilmek kaydıyla

6. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Verilerine erişim talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
• Veri işleme faaliyetlerine itiraz etme

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için Şirket’e yazılı olarak başvurabilirsiniz.

7. Çerez Kullanımı
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerez politikamızı detaylı incelemek için Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

8. Sözleşme Değişiklikleri
Şirket, bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler, güncellenmiş sözleşmenin web sitesinde yayınlanması ile yürürlüğe girer.

9. İletişim
Kişisel verileriniz ve gizlilik politikamız hakkında her türlü sorunuz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: info@gakla.tr
• Telefon: +90 540 902 34 02

10. Yürürlük ve Kabul
Bu sözleşme, kullanıcı tarafından hizmetlerimizden faydalanmaya başlanmasıyla birlikte yürürlüğe girer. Kullanıcı, bu sözleşmenin hükümlerini kabul ettiğini beyan eder.

Gakla olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini en yüksek önceliklerimizden biri olarak görüyor ve bu konuda tüm yasal yükümlülüklerimizi yerine getiriyoruz.